Academia FAI Plus

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de octubre 2025 12:33

Esta política describe cómo Fundación América por la Infancia (FAI) recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de los usuarios de Academia FAI Plus.

Finalidad del tratamiento de datos
  • Gestionar el registro y la autenticación de usuarios.
  • Procesar pagos y suscripciones.
  • Emitir comprobantes o facturas.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
  • Mejorar los contenidos y la experiencia del usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.
Datos recopilados

No solicitamos ni almacenamos información sensible (como datos de salud, religión o ideología).

  • Datos personales de registro (nombre, apellido, correo electrónico, país).
  • Datos de facturación y pago (procesados por pasarelas seguras externas).
  • Datos de uso de la plataforma (progreso en cursos, actividad, preferencias).
Base legal

El tratamiento de datos se realiza conforme al consentimiento informado del usuario, así como a las leyes de protección de datos aplicables en Chile, México y otras jurisdicciones pertinentes.

Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras la cuenta esté activa y por el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, contables o fiscales.

Derechos del usuario

Las solicitudes deben enviarse al correo: faiplus@americaporlainfancia.com

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar su rectificación, actualización o eliminación.
  • Revocar el consentimiento otorgado.
  • Solicitar la portabilidad de los datos (cuando sea aplicable).
Transferencias internacionales

Dado el carácter global de la plataforma, los datos pueden alojarse o tratarse en servidores ubicados fuera del país del usuario.

FAI garantiza niveles adecuados de protección de datos conforme a las normativas internacionales vigentes.

Cookies y tecnologías similares

El Sitio utiliza cookies y tecnologías equivalentes para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del servicio.

En particular, utilizamos Google Analytics (con Google Consent Mode v2) para recopilar estadísticas anónimas de uso. Esta herramienta solo se activa cuando el usuario otorga su consentimiento explícito a través del banner de cookies que aparece al visitar el sitio por primera vez.

El usuario puede modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento. También puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, entendiendo que esto podría limitar algunas funcionalidades.

Actualización de esta política

FAI podrá modificar esta Política en cualquier momento.

Las actualizaciones se publicarán en el sitio web e indicarán la fecha de su última modificación.

El uso continuado del servicio tras la actualización implica la aceptación de los nuevos términos.

Contacto

Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con tus datos personales, puedes escribirnos a:

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